공지사항

안녕하세요. (주)시소이드입니다.

보다 안전한 문자 서비스 제공과 관련 법령 및 전송자격인증제 기준 준수를 위해 로그인 보안 정책이 아래와 같이 변경될 예정입니다.

▶적용 예정 사항

1. 비밀번호 5회 연속 오류 시 계정 차단
- 비밀번호를 5회 연속 잘못 입력할 경우 계정이 자동으로 차단됩니다.
- 차단된 계정은 본인 인증을 완료한 후 직접 잠금을 해제할 수 있습니다.

2. 국외 및 VPN IP 접속 제한
- 해외 IP 또는 VPN·프록시 등 우회 접속 환경에서는 로그인이 제한될 수 있습니다.
- 해외에서 서비스 이용이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

3. 로그인 2차 인증 강화
- 비정상적인 로그인 패턴이 감지되는 경우 추가 본인 인증을 요청할 수 있습니다.
- 새로운 PC에서 로그인하거나 평소와 다른 접속 환경에서는 2차 인증이 진행될 수 있습니다.

▶ 반드시 확인해 주세요

과거 퇴사한 직원이나 다른 사람의 명의로 계정을 등록하여 사용 중인 경우, 계정이 차단되면 본인 인증이 불가능하여 잠금 해제가 어려울 수 있습니다.

현재 사용 중인 계정의 명의가 실제 사용자와 일치하는지 반드시 확인하시고, 일치하지 않는 경우 서비스 적용 전에 명의 변경을 완료해 주시기 바랍니다.

명의 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다. 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.