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공지사항

[팅클] 카카오톡 발송 장애 및 조치 안내
안녕하세요.
카카오톡 메시지 발송과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

▶ 현재 조치 현황
- 장애 기간 동안 발생한 오발송 / 지연 / 발송 실패 등으로 차감된 잔액은 추후 전액 복구해드릴 예정입니다.
- 추가 피해 방지를 위해 당분간 메시지 발송 비용이 차감되지 않도록 조치하였습니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 배포/업데이트 검증 절차 및 장애 대응 체계를 강화하겠습니다.

감사합니다.